一文详解国内多方通信业务经营许可证办理需要的材料有哪些？办理后能开展什么业务？

一文详解国内多方通信业务经营许可证：材料、业务范围与办理全流程

核心结论速览：

这是开展多方电话会议、视频会议、互联网电话等实时音视频互动服务的必备资质，属于第二类增值电信业务

全网业务要求注册资本≥1000 万，地网≥100 万；外资占比 ＊＊≤50％＊＊

办理周期约40－60 个工作日，需准备三大类 15 ＋ 项材料，按7 步流程完成

办理后可合规开展四类核心业务，但禁止跨境通信

一、什么是国内多方通信业务经营许可证？

国内多方通信业务经营许可证是工信部颁发的、允许企业通过互联网或专网，为国内用户提供多方实时音视频交互服务的法定资质，编号对应B22类增值电信业务。简单说，只要你想做 “多人同时在线开会、通话、视频互动” 的生意，就必须先拿到这个证！

二、办理后能开展哪些业务？（清晰边界 ＋ 场景举例）

业务类型 具体内容 典型应用场景

多方电话会议 3 人及以上同时进行语音通话 企业远程办公会议、跨区域团队沟通、紧急事件协调

可视电话会议 支持语音 ＋ 图像双向实时传输 医疗远程会诊、教育小班互动授课、政府跨部门视频会议

互联网视频会议 通过 PC ／ 移动端接入的多媒体交互 在线研讨会、产品发布会直播互动、跨国企业分支机构协作

互联网电话 （VOIP） 基于 IP 技术的语音通话服务 企业客服中心、低成本长途通话、统一通信系统集成

✅ 合规业务判断标准：

必须是实时交互（非实时留言、文字聊天不算）

jinxian国内用户之间通信（禁止跨境服务）

服务内容需与申请范围严格匹配，不得超范围经营

❌ 禁止业务：

未经许可开展跨境通信服务

利用多方通信系统从事电信诈骗、色情传播等违法活动

提供端到端的互联网准实时话音业务（需单独申请其他资质）

三、办理前必备条件（自查清单）

条件类型 全网业务要求 地网业务要求 避坑提示

公司性质 内资企业（外资占比≤50％） 内资企业（外资占比≤50％） 外资需先申请《外商投资审定意见书》，审批更严格

注册资本 ≥1000 万元（实缴 ／ 认缴均可） ≥100 万元 营业执照必须明确标注，增资需提前完成变更

经营范围 含 “第二类增值电信业务” 或 “国内多方通信服务” 含 “第二类增值电信业务” 或 “国内多方通信服务” 无对应范围需先做工商变更，否则审批直接驳回

人员要求 3 名正式员工，提供近 1 个月社保证明 3 名正式员工，提供近 1 个月社保证明 社保需社保局盖章，兼职 ／ 外包无效；人员需懂通信技术或运营管理

场地要求 50㎡以上固定办公场所 30㎡以上固定办公场所 需提供租赁合同 ＋ 产权证明，可能现场核查

技术要求 具备多方通信系统、服务器托管在国内机房 具备基础通信系统、服务器托管在省内机房 服务器托管商必须有 IDC／ISP 资质，提供托管协议原件

四、超详细材料清单（3 大类 ＋ 避坑指南）

（一）基础主体材料（证明 “你是谁”）

材料名称 具体要求 避坑指南

营业执照副本 彩色扫描件，有效期内，经营范围符合要求 避免复印件拍照，确保公章、证件编号清晰可辨；必须是Zui新版本

公司章程 工商档案调阅的完整版本，加盖档案查询章 需包含股权结构、修订记录等所有内容，不可遗漏页码；电子章无效

法定代表人身份证 正反面彩色扫描件 需在有效期内，姓名与营业执照完全一致

完整股权结构图 穿透至Zui终自然人或国资主体，标注持股比例，法人签字 ＋ 加盖公章 一级股东为企业的，需额外提供其营业执照 ＋ 章程；外资股东需标注国籍与占比

股东身份证明 自然人：身份证正反面；法人：营业执照 ＋ 章程 外资股东需提供公证翻译件，避免语言障碍导致审核延迟

申请承诺书 法定代表人签署，承诺材料真实有效、遵守电信法规 必须手写签名 ＋ 加盖公章，电子签名无效

（二）技术与人员材料（证明 “你有能力做”）

材料名称 具体要求 避坑指南

3 名员工社保证明 近 1 个月缴纳记录，加盖社保局红章 必须通过官方渠道打印，电子截图无效；人员需为正式员工，提供劳动合同佐证

人员简历与资质 技术负责人需有通信 ／ 计算机相关专业背景 提供毕业证书、职称证书等，证明具备业务运营能力

业务发展计划书 含盈利模式、用户规模预测、业务场景说明 详细描述视频会议支持的并发人数、接入方式等具体参数，避免模糊表述

网络拓扑图 标注服务器部署位置、传输链路、网络设备 需专业绘制，清晰展示多方通信系统架构，体现安全性设计

服务器托管协议 与国内 IDC 服务商签订，服务商具备 IDC 资质 禁止使用境外机房；提供服务商资质证书复印件（加盖其公章）

技术方案 含音视频编码标准、数据传输加密方式、系统容灾方案 需符合国家网络安全标准，明确用户数据存储与保护措施

（三）合规保障材料（证明 “你会合规做”）

材料名称 具体要求 避坑指南

网络安全保障方案 含防火墙、入侵检测、数据备份等措施 需明确数据分类分级、访问控制、安全审计等内容，符合《网络安全法》要求

用户服务协议模板 明确服务内容、资费标准、隐私保护、违约责任 需包含用户信息收集与使用规则，符合《个人信息保护法》

信息安全管理制度 含内容审核机制、不良信息处理流程 建立 7×24 小时应急响应机制，确保及时处理安全事件

办公场地证明 租赁合同 ＋ 产权证明，或自有房产证明 提供 50㎡以上场地照片，含办公设备、门牌等标识，便于现场核查

（四）外资企业额外材料

《外商投资电信企业审定意见书》（工信部颁发）

外资股东注册证明（公证翻译件）

安全承诺书（承诺遵守中国网络安全法规）

无重大违规记录声明（近 3 年无电信业务处罚）

五、7 步搞定办理流程（小白也能懂）

Step 1：前期准备（2－3 天）

自查公司是否满足注册资本、经营范围、人员社保等核心条件

确定申请全网（工信部审批）还是地网（省通信管理局审批）

准备办公场地、服务器托管等基础资源

Step 2：材料准备（7－10 天）

按上述清单收集整理所有材料，统一扫描为 PDF 格式

重点检查：股权结构图是否穿透到底、社保证明是否盖章、公司章程是否完整

提前与服务器托管商沟通，获取资质证明文件

Step 3：账号注册（1 天）

登录电信业务市场综合管理信息系统（https：／／dxzhgl.miit.gov.cn）

用公司营业执照信息完成注册，获取账号密码

Step 4：提交申请（1－2 天）

在线填写《增值电信业务经营许可证申请表》

按系统提示上传所有材料，确保文件清晰、大小合规

提交后等待系统自动校验，通过后获取受理编号

Step 5：受理与审核（30－45 天）

形式审查（5－10 天）：检查材料完整性、格式规范性

实质审查（25－35 天）：评估业务可行性、技术方案合理性

可能进行现场核查（1－3 天）：实地查看办公场地、设备部署情况

Step 6：整改与补充（0－15 天，如需要）

若材料不符合要求，工信部会出具《补正通知书》

在规定时间内完成材料修改与补充，重新提交审核

Step 7：领证（5－7 天）

审核通过后，系统公示 7 天（无异议）

工信部邮寄纸质许可证到公司注册地址

领证后，及时在公示许可证信息，接受社会监督

六、避坑指南：10 个常见错误 ＋ 解决方案

常见错误 解决方案 后果警示

经营范围不含 “增值电信业务” 提前做工商变更，增加对应经营范围 直接驳回申请，浪费时间成本

股权结构图未穿透至自然人 重新绘制，标注所有层级股东及持股比例 审核不通过，要求补充材料

社保证明为电子截图 到社保局窗口打印并盖章，或通过官方 APP 导出带章版本 视为无效材料，影响审核进度

服务器托管在境外机房 更换国内 IDC 服务商，提供合规托管协议 直接驳回，涉及国家安全问题

外资占比超过 50％ 调整股权结构，或申请《外商投资电信企业审定意见书》 不符合申请条件，无法继续办理

业务发展计划书内容模糊 详细描述技术方案、盈利模式、用户规模，附具体数据 审核人员无法评估业务可行性，要求重写

公司章程未加盖档案查询章 到工商局档案部门重新调取，获取完整版本 视为无效材料，无法证明股权合法性

人员为兼职 ／ 外包 招聘正式员工，缴纳社保，提供劳动合同 社保证明无效，影响企业资质评估

未准备网络安全方案 聘请专业机构制定，包含数据加密、内容审核等措施 不符合合规要求，审核不通过

混淆 “全网” 与 “地网” 申请 根据业务覆盖范围选择，跨省业务必须申请全网 申请类型错误，需重新提交，延长办理周期

七、后续维护：年报 ＋ 变更 ＋ 续期

1．年报要求

时间：每年 1 月 1 日 － 3 月 31 日提交上一年度报告

材料：营业执照、法人身份证、3 名员工社保证明、业务运营数据（会议场次、用户数等）

逾期未报：罚款、列入异常名单，严重者吊销许可证

2．变更事项

公司名称、法定代表人、股权结构等发生变化时，需在30 日内申请变更

变更材料：变更申请表、原许可证、变更证明文件（如工商变更通知书）

3．续期流程

许可证有效期为5 年，到期前90 日申请续期

续期材料：与新办类似，重点提供业务运营情况、合规证明文件