呼叫中心业务和国内多方通信服务业务虽然属于增值电信业务中的第二类增值电信业务，分别是B22类证及B24类证，属于两种不同的业务类型和行业形式

　　呼叫中心业务是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务

有呼叫中心许可证可以做什么业务

利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音800呼叫中心流程图应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。 如：经常接听到以95或96开头号码呼入的电话

国内多方通信是指通过网络通信实现国内两点或多点之间的交互式或点播式的语音以及图像通信服务，通过公用电话网把我国境内两地或多个地点的可视电话会议终端连接起来，以可视方式召开会议，能够实时进行话音、图像和数据的双向通信

有国内多方通信许可证可以做什么业务

国内多方通信服务业务是指通过通信网络实现国内两点或多点之间实时的交互或点播式的语音、图像通信服务。 如：腾讯的视频会义，YY语音，企业集团短号等

1、公司直缴5个人3个月shebao纪录；

2、公司注册1000万（无外资，全网资质）；

3、公司经营范围有：电信业务或增值电信业务字样；

4、有自己的外呼系统

5、有实际经营场所