一、呼叫中心许可证年检概述

呼叫中心许可证的有效期是5年，在有效期内，每年都是需要办理呼叫中心许可证年检的。呼叫中心年检时间为每年的1到3月

二、呼叫中心许可证年检需要提交的材料

(1)持证公司基本情况表(2)持证公司股东信息表(3)电线许可证扫描件(4)营业执照扫描件(5)公司年检承诺书及接入协议(6)呼叫中心服务业务信息表

三、呼叫中心许可证年检地点

呼叫中心年检分为全网呼叫中心和地网呼叫中心，全网呼叫中心也就是95号码是在工信部进行年检，地网呼叫中心也就是96号码是在各省市通信管理局进行年检。

四、呼叫中心许可证年检注意事项

呼叫中心许可证年检的办理是从每年的一月份开始的，大致到三月份结束。但是企业可以从头一年的11月就开始准备了。在这个过程中，企业应该密切的配合监察机关的工作。呼叫中心是隶属于第二类增值电信业务的，所以呼叫中心经营许可证年检也遵从增值电信业务经营许可证的年检规则，呼叫中心是典型的增值电信业务经营许可证所以有跨地区和地网之分，跨地区呼叫中心经营许可证的申请年检的机构是国家工业和信息化部，地网经营许可证年检的申请单位是地方的通信管理局，年检合格的和经整改合格的，应在规定时限内及时到部加盖年检印章，并按要求现场出示有关材料，且呼叫中心许可证年检需要的材料多，每一项都要做到仔细，切不可粗心大意，否则呼叫中心证年检不过的话要继续重复上述流程。