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亲身经历分享下呼叫中心许可证办理材料和办理流程 一步一步教你如何办理呼叫中心资质
发布时间:2024-10-26

说到呼叫中心许可证,一些人对呼叫中心理解的不够深刻,以为只要是从事电话咨询等行业就可以办理资质,但事实上并不是这样的,企业只有办理呼叫中心许可证才能经营相关业务。那么,怎么申请呼叫中心许可证呢?所需资料有哪些?小编整理了一套办理攻略,应该可以帮到你。 一、呼叫中心许可证申请流程 1.签订代理合同。大部分公司办理呼叫中心许可证会找代理机构,因为代理机构的人更了解办理流程,办理起来也更快。但是记得在正式办理前一定要谈好双方合作条件,先签订代理合同。 2.准备资料。呼叫中心许可证需要准备的资料相对琐碎,如果已经找了代理机构的话,会由代理机构帮忙整理,只需要按照代理机构提示准备相关材料即可。 3.撰写提交申请材料。代理机构的代理人员会结合要求填写申请材料,一般1-3个工作日就可以整理好。 4.受理审批。代理机构工作人员会把准备好的申请资料交到相关部门等待受理审批,一般不会出现其他情况,因为这些资料都是经过反复审核过的。 5.领取呼叫中心许可证。审批无误后,相关部门会通知结果并发放相关证书。 二、呼叫中心许可证办理资料清单 呼叫中心许可证办理材料有很多,比如公司资质的相关资料、法人身份证明资料、场地证明资料以及相关部门要求的其他证明资料等。具体可参照下面的资料清单。 三、以下公司需要办呼叫中心许可证 呼叫中心许可证涉及业务有很多,从业务类型划分为呼入型、呼出型、综合功能型,主要包括通呼叫系统设备外包、95/96号码申请、接入系统数据库、呼叫系统租用服务、IVR、ADC等。比如做市场调研、电话催收、电话坐席出租等公司都要办理呼叫中心许可证。

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